6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ürün iadesi veya değişimi yapabilirsiniz.
İade formunu (faturanın alt kısmında) doldurun.
Ürünü sadece Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Kargo görevlisine firma kodunu verin: 751621898
Adres sistemde otomatik görünür.
📍 İade/Değişim Adresi
Brandelux Mağazası
Meşrutiyet Mh. Halaskargazi Cd. No:108/A Pekin Apt. Osmanbey
Şişli / İstanbul
(Kargo görevlisi anlaşmamız olmadığını söylese bile gönderiniz ücretsizdir.)
Etiketler ve stickerlar çıkarılmamış olmalı.
Ürün yalnızca denenmiş olmalı; kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalı.
Orijinal ambalajı ve faturasıyla gönderilmeli.
Koli üzerine bant yapıştırılmamalı, yazı yazılmamalıdır.
Mayo
Çorap
İç çamaşırı
Ürün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir.
7 iş günü içinde ücret iadeniz kredi kartınıza yapılır.
İade tamamlandığında size provizyon kodu mail ile iletilir.
Bankanızın işlem süresine bağlı olarak ekstrenize yansır. Gecikme olursa provizyon koduyla bankanızla iletişime geçebilirsiniz.
Faturasız iade kabul edilmez.
🌐 brandelux.com.tr
📩 destek@brandelux.com.tr
📞 0530 259 77 17 (Telefon & WhatsApp)